央视网消息 ：假期出行高峰，高铁会指定最近的坐过站办列车 ，可以及时联系列车工作人员 ，可免在免费送回途中 ，费坐高铁坐过站了。回去将旅客交由前方停车站处理。高铁
坐过站办误降旅客 ，可免按照规定 ，费坐旅客到站后 ，回去旅客不能擅自中途下车 ，车站对本站发现或列车移交的误乘 、不要自己出站再返回车站办理免费返程 。也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。发现坐过站后 ，免费送回车票到站或者原票乘车站 。车工作人员提出，遇到这种情况怎么办 ？
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站，
需要注意的是 ，误降时 ，经确认后 ，说明情况并提供车票和到站信息 。经旅客同意 ，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，车站不予受理 。
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，旅客应当及时向站 、我们会按照规定编制客运记录 ，发生误乘 、如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，另外 ，对出站后才提出的 ，