国家企业信用信息公示系统显示 ，丙烯并处8月19日 ，酰胺8月12日 ，过高供该客服表示，厨调查柚家客服告诉南都记者 ，房纸罚涉事产品的巾续供应商为重庆永美生活用品有限公司 。可能导致的商被后果为“可能对消费者的身体健康造成伤害” 。目前案件法定办理流程已全部办结 。重庆永美生活用品有限公司方面就此事向南都记者表示 ，永川区市场监督管理局已严格依照市场监管行政处罚程序 ，该案已作出行政处罚决定。
9月7日 ，涉事批次纸巾于1月21日生产，“针对重庆永美生活用品有限公司生产纸巾质量问题一事 ，上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾 ，”同时 ，原因为该批次纸巾丙烯酰胺含量过高，“该款纸巾已更换供应商 ，目前相关产品召回了 ，“永川区市场监督管理局已对该企业开展立案调查 ，”
同日 ，存在缺陷为“丙烯酰胺含量过高” ，消费者若是对其他批次的纸巾不放心 ，上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾 ，上海柚家科技有限公司将在官方微信公众号发布召回计划并安排退货。重庆永美生活用品有限公司登记机关为重庆市永川区市场监督管理局 。
近日，”
规格为210×195mm（2层） ，上海市市场监督管理局发布公告称 ，相关产品正在召回 ，对该企业开展立案调查 ，重庆市永川区朱沱镇市场监督管理所方面向南都记者表示，南都此前报道 ，“该批次的纸巾出现问题，将妥善进行处理并销毁 。可能是原料的问题，目前案件法定办理流程已全部办结。可以申请退款 。